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退換貨須知

請在下單購買前務必詳讀退換貨政策 ,感謝您的理解。 

依照消費者保護法規定「 THRIVE 繁生 」提供消費者網路購物七日鑑賞期(包含假日) ,退換貨商品必須是全新狀態(保持商品包裝、贈品、標籤、等之完整性) ,否則恕不接受退換貨。

  為保障消費者權益及基於個人衛生考量 ,「 耳針款耳環不適用網路購物七日鑑賞期 」 ,除非商品寄錯或是瑕疵,一但售出後不提供退換貨服務。

  換貨僅限出貨錯誤或瑕疵商品,例如:收到商品時嚴重斷裂破碎(不包含接合處線頭、金屬正常氧化、各式天然原料與金屬上的斑點痕跡,或包裝上因運送導致的擠壓變形破損)。

  商品照皆為實品拍攝,因螢幕顯色、光線或個人觀感定義不同,難免有色差問題,請以收到的實際商品為準,色差並不屬於瑕疵範疇。

  珍珠、貝殼、天然石等素材,花色與形狀沒辦法完全相同,出貨時我們會盡量搭配成對寄出,些微花色與形狀差距不屬於瑕疵範疇。

  特殊活動之商品(如私人訂製商品、出清折扣商品等) ,則不提供因個人因素退換貨。 

個人因素的退換運費由買家自行負擔 ,出貨錯誤或瑕疵商品的退換運費由「 THRIVE 繁生 」負擔。 

如因個人因素退換貨次數過多,本公司將視情況決定是否暫停出貨 ,不便之處敬請見諒。 

 

  • 退貨/ 換貨流程 

退換貨前請先與我們聯絡,退換貨請於收到商品七日內,私訊官方 Instagram ,我們將協助您辦理退換貨事宜。 

確認退換貨後請將商品寄回以下地址: 

郵寄:

地址:103台北市大同區西寧北路78-18號8樓(924室)

收件人:THRIVE 繁生

手機:0931196720

 

7-11店到店取貨:

收件人:林瑜

手機:0931196720

7-11店到店:稻埕門市(128494)

 

  • 發票處理 

 本公司開設統一手寫發票(二聯式),原則上隨商品一同寄出,如需將發票另寄於其他地址或是需要開立三聯式統編發票,請在訂單的備註欄中註明需求,我們會另以一般信封掛號寄出。

為加速退款流程,退貨時請將發票一同寄回。