Corona Goblet with Pagodite 日冕盅耳飾（葉蠟石）

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⟡ THRIVE 繁生為小型工作室，人力有限，關於提問沒辦法即時回答，會儘量於1-2 個工作日內回覆，提問請直接私訊官方 Instagram，感謝您的理解。

⟡ 客服回覆時間：週一～週五 10:00-18:00

⟡ 商品照皆為實品拍攝，因螢幕顯色、光線或個人觀感定義不同，難免有色差問題，請以收到的實際商品為準，色差並不屬於瑕疵範疇。

⟡ 珍珠、貝殼、天然石等素材，花色與形狀沒辦法完全相同，出貨時我們會盡量搭配成對寄出，些微花色與形狀差距不屬於瑕疵範疇。

購物流程 🛒

⟡ 請使用電子郵件一次性密碼登入 ⇨ 將商品加入購物車 ⇨ 點選前往結帳 ⇨ 確認收件資料 ⇨ 選擇結帳方式 ⇨ 確認訂單編號 ⇨ 購物完成

⟡ 首次購物的資訊會自動預設為會員資料，歡迎訂閱電子報接收不定期優惠與新品內容。

 

出貨方式

⟡ 國內出貨為加快與簡化出貨流程，出貨預設為中華郵政掛號。

⟡ 如需使用7-11店到店取貨請私訊官方IG提供訂單編號與收件資訊。

⟡ 國外寄送依據地區不同可選擇中華郵政掛號、EMS、DHL或是順豐快遞。

⟡ 關於出貨方式與時間請詳閱「 出貨與配送須知 Shipping 」

 

付款方式

目前可付款方式如下

⟡ 線上刷卡：Visa、Mastercard、JCB

⟡ 電子支付：PayPal（限國外用戶）

統一發票

⟡ 本公司開設統一手寫發票（二聯式），原則上隨商品一同寄出，如需將發票另寄於其他地址或是需要開立三聯式統編發票，請在訂單的備註欄中註明需求，我們會另以一般信封掛號寄出。

出貨時間

⟡ THRIVE 繁生商品為手工製作，採接單訂製的方式出貨。

⟡ 一般出貨日為訂購成功後的 7 至 21 個工作天（不含假日或國定假日）。

⟡ 急單或其他特殊需求歡迎提早來函透過客服討論。

⟡ 由於每件商品製作時間不同，原則上會等待所有商品製作完成再一次寄出，如無法等待請分開訂購，感謝您的耐心等待與理解。 

 

配送須知

⟡ 國內出貨為加快與簡化出貨流程，出貨預設為中華郵政掛號。如需使用7-11店到店取貨請私訊官方IG提供訂單編號與收件資訊。

⟡ 國外寄送依據地區不同可選擇中華郵政掛號、EMS、DHL或是順豐快遞。

⟡ 郵寄本島需要 2 至 4 日寄達，外島需要約 7 日寄達（不含假日）。

⟡ 7-11店到店取貨需要約 2 至 3 日寄達。 

⟡ 國際配送由中華郵政掛號、順豐快遞或其他物流服務寄出（根據國家不同），約需要至少 7 至 30日寄達。 若有特殊急用狀況皆可來函協議使用其他快遞服務。 

⟡ 商品寄送至台灣以外的海外地區時，可能需由收件人支付當地的關稅、增值稅或其他進口費用。請在購買前確認當地的稅務規定。商品一經售出，除非商品有明顯瑕疵或品質問題，恕無法接受退換貨申請。

⟡ 單筆消費金額滿 NTD.6000 享有國內免運費，滿 NTD.12000 享有國際免運費。  

請在下單購買前務必詳讀退換貨政策 ，感謝您的理解。 

⟡ 依照消費者保護法規定「 THRIVE 繁生 」提供消費者網路購物七日鑑賞期（包含假日） ，退換貨商品必須是全新狀態（保持商品包裝、贈品、標籤、等之完整性） ，否則恕不接受退換貨。

 ⟡ 為保障消費者權益及基於個人衛生考量 ，「 耳針款耳環不適用網路購物七日鑑賞期 」 ，除非商品寄錯或是瑕疵，一但售出後不提供退換貨服務。

 ⟡ 換貨僅限出貨錯誤或瑕疵商品，例如：收到商品時嚴重斷裂破碎（不包含接合處線頭、金屬正常氧化、各式天然原料與金屬上的斑點痕跡，或包裝上因運送導致的擠壓變形破損）。

 ⟡ 商品照皆為實品拍攝，因螢幕顯色、光線或個人觀感定義不同，難免有色差問題，請以收到的實際商品為準，色差並不屬於瑕疵範疇。

 ⟡ 珍珠、貝殼、天然石等素材，花色與形狀沒辦法完全相同，出貨時我們會盡量搭配成對寄出，些微花色與形狀差距不屬於瑕疵範疇。

 ⟡ 特殊活動之商品（如私人訂製商品、出清折扣商品等） ，則不提供因個人因素退換貨。 

⟡ 個人因素的退換運費由買家自行負擔 ，出貨錯誤或瑕疵商品的退換運費由「 THRIVE 繁生 」負擔。 

⟡ 如因個人因素退換貨次數過多，本公司將視情況決定是否暫停出貨 ，不便之處敬請見諒。 

 

• 退貨/ 換貨流程 

⟡ 退換貨前請先與我們聯絡，退換貨請於收到商品七日內，私訊官方 Instagram ，我們將協助您辦理退換貨事宜。 

⟡ 確認退換貨後請將商品寄回以下地址： 

郵寄:

地址：103台北市大同區西寧北路78-18號8樓（924室）

收件人：THRIVE 繁生

手機：0931196720

 

7-11店到店取貨：

收件人：林瑜

手機：0931196720

7-11店到店：稻埕門市（128494）

 

• 發票處理 

⟡ 本公司開設統一手寫發票（二聯式），原則上隨商品一同寄出，如需將發票另寄於其他地址或是需要開立三聯式統編發票，請在訂單的備註欄中註明需求，我們會另以一般信封掛號寄出。

⟡ 為加速退款流程，退貨時請將發票一同寄回。

• 保養

⟡ 商品串珠主體皆為高拉力的專業編織用線材串成，請避免怪力拉扯、重物壓迫或高處摔落，以免五金變形或串珠碎裂。

⟡ 金工或金屬產品因時間與濕度有氧化情況為正常現象。

⟡ 鍍金黃銅部分請盡量避免碰到水或化學液體，請勿佩戴至有硫磺溫泉等地區。

⟡ 平時不配戴時可以乾布擦拭，若要沖洗請使用清水，並於洗淨後徹底烘乾擦乾，可放入塑膠夾鏈袋隔絕空氣減阻氧化。   

  

• 保固

⟡ 全商品皆享有三個月非人為因素瑕疵保固。

⟡ 如判定人為損害，將會視情況維修並酌量收取費用。

⟡ 保固範圍限織線脫裂或五金破損替換，明顯人為不當使用造成的暴力破壞、摔擊恕不提供服務，及其他技術支援修繕。    

 

• 維修

⟡ 商品因時間或長期配戴有損害或是刮痕為正常現象。可送回工作室進行維修與整理。

⟡ 由於每款商品維修方式不同，如需進行維修請私訊官方 Instagram，我們會依據維修程度進行報價。（超過保固3個月維修費用NT$.300起）

 

• 鍍金服務

⟡ 如金工商品需重新鍍金，也可以聯絡我們進行服務。（重新鍍金費用NT$.800起）